APP与内容使用支持
关于首页浏览、兴趣频道、创作者主页、动态发布和消息提醒的问题，可先查看帮助中心。说明具体设备、页面和提示，有助于更准确地排查。
内容相关反馈应围绕版权、社区规范、评论或推荐展开，不提交与问题无关的敏感资料。
账号和隐私安全支持
遇到验证码异常、陌生设备、资料被修改或可疑私信时，应先修改密码、停止互动并检查登录状态。隐私问题可查看资料可见范围、屏蔽名单和消息限制。
平台不会通过私信索要密码、验证码、证件或支付信息，也不会要求转账处理账户问题。
活动与规则说明支持
活动时间、内容要求和参与方式以活动公告为准。对所谓内部名额、保证奖励或外部链接保持谨慎，不因催促而跳过规则核对。
交友相关服务不面向未成年人。所有服务使用都应遵守所在地法律法规和平台规范，保护隐私并保持理性互动。
“服务中心把账号、隐私、活动和APP问题分开，提交前还能先自查，减少了来回描述。”来自用户的使用反馈
服务中心常见问题
服务中心处理哪些问题？
APP、账号、内容、隐私、活动和反馈流程等问题均可按分类处理。
提交问题需要哪些资料？
提供必要的时间、页面、设备和现象即可，不要提供密码和完整验证码。
如何确认活动信息？
以活动公告和站内正式说明为准，不相信未经核实的私信与外部链接。